El buen hacer de Luna de Papel
Si de algún modo se pudiera definir el espíritu que guía el quehacer diario de Luna de Papel, la suma de estos cuatro conceptos sería fiel reflejo del mismo:
* Estilo propio
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Ofrecer a los clientes sólo artículos escogidos como si fueran para el propio disfrute personal.
* Pasión por el detalle
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Casi siempre hay algo pequeño, casi imperceptible, que hace que las cosas cambien a mejor. Sólo hay que saber descubrirlo.
* Obsesión por la presentación
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Excitar la curiosidad. Provocar la sorpresa. Ejercer la fascinación.
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Cada regalo requiere de la ``indumentaria´´ que le permita su mayor lucimiento según la ocasión.
* Compromiso en el servicio
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El tiempo es secundario. Sólo lo bien hecho merece el esfuerzo.
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La satisfacción del cliente es, quizá, la mayor recompensa.
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